г. Иваново и область
120+ компаний на поддержке
Первый выезд инженера 0 ₽
SLA от 3 минут

Профессиональное IT-обслуживание в Иваново для бизнеса

Берем на себя 100% цифровой инфраструктуры предприятий, фабрик, складов и офисов в Иваново: компьютеры, серверы, 1С, Битрикс24, оргтехника (собственная ремонтная мастерская), СКС, кассы и видеонаблюдение по договору SLA с гарантией.

Рассчитать стоимость ➔ Первый выезд в офис бесплатно (0 ₽)
> 12 лет
Опыт работы на B2B-рынке
3 мин
Среднее время реакции Helpdesk
0 ₽
Первый выезд и аудит техники
99.9%
Доступность сервисов по SLA
100%
Штатные инженеры без субподряда

Интерактивный калькулятор IT-обслуживания в Иваново

Рассчитайте точную ежемесячную смету под инфраструктуру вашей компании:

Удаленная поддержка

Реакция за 3 минуты, неограниченно заявок, от 990 ₽/ПК

Комплекс с выездами инженеров

Удаленка + выезды дежурного инженера в Иваново, от 1 490 ₽/ПК

Количество рабочих мест (ПК, ноутбуки): 15 ПК
Серверов (физических / виртуальных): 1 сервер

Ориентировочная стоимость в месяц:

Включает SLA, неограниченный Helpdesk, мониторинг 24/7 и бэкапы

18 350 ₽/мес

Единое окно IT-услуг: Обслуживаем всю инфраструктуру

Все технические задачи вашего бизнеса силами штатных сертифицированных инженеров:

Под ключ

Компьютеры и ПК

Обслуживание рабочих мест, ноутбуков и софта. Быстрое удаленное подключение инженера за 3 минуты.

  • Сборка, чистка и апгрейд ПК
  • Лицензирование ПО и защита от вирусов
  • Helpdesk пользователей 24/7
Заказать поддержку
Своя мастерская

Оргтехника и Картриджи

Собственная сервисная мастерская. Компонентный ремонт принтеров, МФУ, плоттеров и экспресс-заправка картриджей.

  • Компонентный ремонт принтеров и МФУ
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Бесплатный подменный фонд на время ремонта
Заказать сервис
Слаботочка под ключ

СКС, Камеры и СКУД

Проектирование и монтаж локальных сетей в офисах и на складах, бесшовный Wi-Fi без мертвых зон и IP-видеонаблюдение.

  • Монтаж кабельных трасс СКС и шкафов 19"
  • Бесшовный Wi-Fi для складов и цехов
  • IP-видеонаблюдение Full HD / 4K и СКУД
Рассчитать смету
SLA 99.9%

Серверы и 1С

Администрирование серверов Windows/Linux, ускорение баз 1С до 3х раз, автобэкапы 3-2-1 и защита от шифровальщиков.

  • Настройка серверов 1С (MS SQL / Linux)
  • Доработка печатных форм и отчетов 1С
  • Резервное копирование и облачные серверы
Заказать аудит 1С
АСЦ Партнер

Кассы и Торговое оборудование

Авторизованный партнер Дримкас, ПОС-Центр, АТОЛ, 1С:РМК. Кассы для ритейла, замена ФН и настройка ПИОТ.

  • Подключение касс, сканеров и весов
  • Срочная замена ФН 15/36 мес и регистрация
  • Маркировка «Честный ЗНАК» и разрешительный режим
Заказать выезд
Партнер 1С-Битрикс

Битрикс24 и CRM

Официальный партнер Битрикс24 (120+ компаний на поддержке). Настройка воронок, роботов, интеграция с 1С и WhatsApp.

  • Внедрение воронок продаж и обучение
  • Двусторонний обмен с 1С (счета, остатки)
  • Подключение WhatsApp, Telegram и телефонии
Заказать Битрикс24

Сравнение тарифных планов и опций

Выберите оптимальный объем поддержки под задачи и масштаб вашей компании в Иваново:

Параметр / Услуга Удаленный Start
от 990 ₽/ПК
Комплексный Business
от 1 490 ₽/ПК (Хит)
Enterprise / Производство
Индивидуально
Удаленная поддержка (Helpdesk 24/7) ✓ Неограниченно ✓ Неограниченно ✓ 24/7/365 выделенная линия
Время реакции на инцидент по SLA до 15 минут от 3 до 5 минут мгновенно (до 2 мин)
Выезды инженеров на объект в Иваново По прайсу (со скидкой) ✓ Включены плановые и экстренные ✓ Неограниченно + дежурный на объекте
Администрирование серверов и 1С ✓ Базовый мониторинг ✓ Полное администрирование + бэкапы ✓ Кластеры, отказоустойчивость, SQL
Ремонт оргтехники и заправка картриджей Собственная мастерская ✓ Своя мастерская + подменный фонд ✓ Подменный фонд на складе клиента
Кассы, ККТ, Честный ЗНАК и ПИОТ Консультации ✓ Полное сопровождение АСЦ ✓ 100% бесперебойность кассовых узлов
Персональный системный архитектор ✓ Закреплен за компанией ✓ Выделенная команда инженеров
Финансовая ответственность по договору ✓ По договору SLA ✓ По договору SLA ✓ Расширенная страховка рисков

Сравнение моделей IT-поддержки: Что выгоднее бизнесу?

Честный расчет стоимости, рисков и реальных возможностей разных форматов обслуживания:

Параметр сравнения Приходящий фрилансер Штатный сисадмин (1 чел.) Собственный IT-отдел (2-3 чел.) Альбус 24 (Команда)
Реальные расходы в месяц 15 000 – 25 000 ₽
в конверте / самозанятый
~114 400 ₽
(оклад 80к + налоги 43%)
286 000 – 500 000 ₽
(ФОТ 2-3 чел. + налоги 43%)
от 18 350 ₽
(безнал с НДС в расходы)
Скрытые затраты Переделки за ваш счет, простой бизнеса Рабочее место, ПК, софт, отпуска (+150к/год) Аренда кабинетов, серверная, обучение 0 ₽ (все инструменты включены)
Скорость реакции на сбой от 4 часов до 2 дней (или недоступен) пока дойдет / в отпуске = 0 в рабочее время быстро от 3 до 5 минут 24/7 по SLA
Непрерывность (отпуска, болезни) ❌ Пропадает без предупреждения ❌ Офис без ИТ до 40 дней в году ⚠️ Частичная взаимозаменяемость ✓ 100% непрерывность 365 дней
Стек компетенций Только переустановка Windows и вирусы 1 человек (не знает глубоко 1С/серверы) Широкий, но узкоспециализированный ✓ Полный B2B стек: ПК, 1С, Серверы, Сети, Битрикс, ККТ
Собственная ремонтная мастерская ❌ Несет в сторонний сервис с наценкой ❌ Отдает технику посредникам ❌ Только отверточный мелкий ремонт ✓ Своя мастерская + подменный фонд 0 ₽
Финансовая ответственность (SLA) ❌ Никакой (сменит сим-карту) ❌ Никакой по ТК РФ (максимум увольнение) ❌ Никакой (внутренние выговоры) ✓ Официальный договор SLA со страховкой

Отраслевые решения для вашего бизнеса

Мы глубоко понимаем специфику ключевых сфер и настраиваем ИТ под ваши бизнес-процессы:

🏭 Производства и Фабрики
🛒 Ритейл и Торговые сети
📦 Склады и Логистика
🏢 Офисы и Услуги

ИТ-инфраструктура производственных предприятий

Обеспечиваем непрерывность работы производственных линий, терминалов сбора данных, серверов 1С:ERP/УПП, станков с ЧПУ и системы маркировки «Честный ЗНАК» в Ивановской области.

  • Отказоустойчивые серверные кластеры 24/7/365
  • Бесшовное покрытие Wi-Fi в цехах для ТСД и сканеров
  • Видеонаблюдение за периметром и контроль доступа (СКУД)
  • Срочный выезд дежурного инженера по первому звонку

ИТ-поддержка розничных сетей и магазинов

Полное сопровождение торговых точек: онлайн-кассы 54-ФЗ, замена фискальных накопителей, сканеры, весы, ЕГАИС, Честный ЗНАК и разрешительный режим (ПИОТ).

  • Авторизованный сервисный центр (АСЦ Дримкас, АТОЛ, ПОС-Центр)
  • Замена ФН 15/36 месяцев с выездом и перерегистрацией в ФНС
  • Интеграция касс с 1С:Розница, 1С:УНФ и МойСклад
  • Быстрая замена оборудования из подменного фонда при сбоях

ИТ-решения для логистических комплексов и складов

Проектирование и монтаж бесшовных сетей Wi-Fi с поддержкой быстрого роуминга для терминалов сбора данных (ТСД), видеонаблюдение за зонами погрузки и СКУД.

  • Радиоразведка и устранение мертвых зон Wi-Fi на складе
  • Подключение и настройка принтеров этикеток и сканеров штрихкода
  • Монтаж кабельных трасс СКС на высоте и установка шкафов 19"
  • IP-камеры с распознаванием номеров транспорта

Комплексный ИТ-аутсорсинг офисов и компаний

Полная замена штатного системного администратора. Бесперебойная работа компьютеров сотрудников, серверов, 1С, Битрикс24, телефонии и оргтехники.

  • Helpdesk для сотрудников: реакция инженера за 3 минуты
  • Собственная мастерская ремонта ноутбуков, МФУ и заправки картриджей
  • Защита от шифровальщиков, вирусов и утечек коммерческой тайны
  • Экономия до 60% бюджета по сравнению со штатным админом

Как строится наша работа: Запуск за 24 часа

Прозрачный и отлаженный процесс перехода на обслуживание без остановки бизнес-процессов:

01

Заявка и консультация

Оставляете заявку на сайте. Наш ведущий архитектор связывается с вами в течение 5 минут.

02

Первый выезд 0 ₽

Инженер бесплатно приезжает в ваш офис в Иваново, проводит аудит парка и решает горящую проблему.

03

Договор и SLA

Согласовываем персональный регламент SLA, фиксируем цены и финансовую ответственность.

04

Настройка и бэкапы

Подключаем систему мониторинга 24/7, настраиваем автобэкапы и устраняем уязвимости.

05

Штатная поддержка

Сотрудники получают прямой доступ к Helpdesk. Инженеры решают любые задачи за 3–5 минут.

Видео-отзывы наших клиентов

Реальные отзывы руководителей и директоров компаний о сотрудничестве с Альбус 24:

Отзыв руководителя
Торгово-производственная компания

«Передали всю инфраструктуру на обслуживание в Альбус 24. Забыли про простои компьютеров и проблемы с 1С».

Отзыв директора
Сеть ритейла и дистрибуции

«Настроили онлайн-кассы, СКС и серверы во всех филиалах. Реакция инженеров мгновенная».

Отзыв главного инженера
Производственный холдинг

«Собственная мастерская и оперативный выезд специалистов спасают наше производство от сбоев».

Отзыв коммерческого директора
Оптовая компания

«Внедрили Битрикс24 и объединили с 1С. Все менеджеры под контролем, продажи выросли».

Презентация команды Альбус 24
Сертифицированные инженеры

«Как работают наши инженеры, дежурная служба Helpdesk и ремонтная мастерская».

Собственная сертифицированная мастерская

В отличие от обычных посредников, мы выполняем компонентный ремонт любой сложности на собственном профессиональном паяльном и диагностическом оборудовании.

  • Компонентный ремонт материнских плат, серверов и блоков питания
  • Ремонт принтеров, МФУ, плоттеров (замена печек, роликов, чипов)
  • Срочная заправка и восстановление картриджей
  • Предоставление подменного оборудования на время ремонта
0 ₽
Диагностика техники при заключении договора

Часто задаваемые вопросы руководителей

Все, что вам нужно знать о порядке работы, гарантиях и юридических условиях в Иваново:

1. Как быстро ваши специалисты выезжают в офис или на объект в Иваново? +
Время первой удаленной реакции инженера составляет от 3 до 5 минут. Критические сбои (остановка серверов, касс, 1С) принимаются в работу немедленно. При необходимости дежурный инженер выезжает на объект в Иваново в кратчайшие сроки.
2. Что входит в бесплатный первый выезд инженера в Иваново (0 ₽)? +
Наш специалист лично приезжает в ваш офис или на производство в Иваново, проводит полную инвентаризацию парка техники, проверяет серверы, сеть, безопасность, выявляет скрытые уязвимости и бесплатно устраняет текущую горящую проблему прямо на месте.
3. Как вы гарантируете конфиденциальность коммерческой информации (NDA)? +
Перед началом любых работ мы подписываем официальное Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA) и несем прямую юридическую и финансовую ответственность по договору. Доступ к базам данных строго разграничен.
4. Сколько компания экономит по сравнению со штатным системным администратором? +
Экономия составляет от 40% до 65% в год. Вы не платите налоги на зарплату (43% в ПФР, ФСС, НДФЛ), не оплачиваете отпуска и больничные, не покупаете рабочее место и оборудование, а всю сумму договора списываете в расходы, уменьшая налог на прибыль.
5. Предоставляете ли вы подменную технику на время ремонта? +
Да! Благодаря собственной ремонтной мастерской у нас сформирован склад подменного оборудования: компьютеры, мониторы, МФУ, принтеры, коммутаторы и роутеры. На время ремонта ваши сотрудники продолжают работать без остановок.
6. Работаете ли вы по безналичному расчету с НДС? +
Да, мы работаем официально по безналичному расчету с предоставлением полного пакета закрывающих документов (акты, счета-фактуры, детализированные отчеты по выполненным заявкам через ЭДО).
7. Занимаетесь ли вы 1С и Битрикс24? +
Да, в нашем штате работают сертифицированные разработчики 1С и официальные партнеры Битрикс24. Мы ускоряем базы 1С, настраиваем автобэкапы, дорабатываем печатные формы, внедряем воронки CRM, роботов и синхронизируем базы с WhatsApp и телефонией.

Закажите первый выезд инженера в Иваново бесплатно (0 ₽)

Специалист приедет в ваш офис или на предприятие, проведет аудит техники и бесплатно устранит текущую горящую неисправность прямо на месте.

ALBUS 24
ИТ-КОНСУЛЬТАЦИЯ

Получите бесплатную ИТ-консультацию прямо сейчас! Ответим в течение 1 минуты в любом удобном мессенджере.

МЫ НА СВЯЗИ
ЗАДАТЬ ВОПРОС